Ci-dessus, un exemple de carte CAMIPRO, y figurent le statut (personnel ou étudiant) et le numéro SCIPER de la personne.
Aide Un service d'appel (call center) et de support aux utilisateurs (help desk) pour les prestations de base proposées par le DIT est accessible au n° de tél. 1234 et par e-mail support-it@epfl.ch.
Le DIT organise des cours, gratuits pour les collaborateurs de l'Ecole, de bureautique, administration de systèmes, langages de programmation, etc. sur Macintosh, PC Linux et PC Windows.
À travers le projet Poséidon, les collaborateurs peuvent se procurer un portable privé à des conditions avantageuses et profiter d'une aide à la configuration, d'un help desk, ...
L'équipe du KIS est à disposition pour aider à optimiser toute communication Web. Pour plus d'information: webmaster@epfl.ch.
Support de proximité: chaque faculté ou section a sa propre organisation pour le support informatique.
Le site du support informatique
Le site des cours
Le projet Poséidon
L'équipe du KIS
|
Vous êtes un nouveau collaborateur de l'EPFL
Pour toute nouvelle personne arrivant sur le site de l'EPFL, quels que soient son statut et ses missions, la première démarche à effectuer est de s'assurer qu'elle a été enregistrée dans le système d'accréditation pour l'unité administrative où elle est rattachée. Cette condition doit être remplie:
Identification et authentification
Accréditation des personnes L'application accred gère les droits qu'un collaborateur possède pour utiliser des ressources (informatiques ou autres). Ainsi, certaines ressources (comme les demandes de services réseau) ne sont pas ouvertes à tous. Chaque unité de l'Ecole possède un accréditeur qui peut agir sur les droits et rôles des personnes de l'unité. Username et mot de passe GASPAR est le coffre-fort des mots de passe des applications informatiques gérées par le DIT: en principe le mot de passe GASPAR est le même pour mailbox, Jahia, WPA, my.epfl.ch, wiki, Exchange, ActiveDirectory (Windows), et les applications utilisant Tequila... Changement de mot de passe: sur le portail Gaspar Oubli de mot de passe: les administrateurs de comptes GASPAR, au sens de l'accréditation, peuvent définir un nouveau mot de passe.
Outils de communication et de collaboration
E-MAIL
dit.epfl.ch/mail (page principale du mail à l'EPFL)
Toute personne à l'EPFL peut disposer d'une adresse e-mail unique prenom.nom@epfl.ch.
Le DIT vous propose un service de boîte-aux-lettres géré centralement.
Tout courriel envoyé à xxx@epfl.ch passe par un filtre anti-virus; ceci ne dispense pas d'installer un anti-virus sur son poste de travail.
dit.epfl.ch/mailcleaner
Antispam: MailCleaner est le filtre centralisé pour les mails entrant à l'EPFL
mailwww.epfl.ch/admin.cgi:
Gestion du mail: demande de boîte, redirection, changement d'adresse e-mail
OUTILS COLLABORATIFS
my.epfl.ch, partage de fichiers
L'onglet Documents de my.epfl permet de stocker en ligne des fichiers, quel que soit leur format, et de les partager avec les personnes, les unités ou les groupes de son choix, à l'intérieur et à l'extérieur de l'EPFL.
my.epfl.ch, groupes
L'onglet Groupes de my.epfl.ch permet d'accéder aux groupes, qu'ils soient liés aux unités de l'EPFL ou créés par les utilisateurs. Tout membre de l'EPFL peut créer un groupe et y gérr des membres même extérieurs à l'EPFL.
Agenda-calendrier
Selon les besoins, deux solutions sont disponibles pour gérer les emplois du temps:
- l'outil MS Exchange, plutôt orienté agenda personnel, permet également la délégation, la gestion des contacts et des tâches, la synchronisation avec les PDAs. Accessible par le Web (ewa.epfl.ch) ou avec les clients Outlook sur Windows et Entourage sur Mac.
- l'outil du portail my.epfl.ch permet de gérer les calendriers des groupes (unités, projets internes ou avec des utilisateurs non EPFL, ...) et des agendas personnels. Accessible par le Web (my.epfl.ch) ou avec les clients Ical (sur Mac) et Sunbird sur toutes les plates-formes.
News/forums de discussion
www.epfl.ch/usenet:
Les forums sont des lieux de discussion ouverts dont certains sont internes à l'EPFL (ep.*). Il est possible d'ouvrir un forum local public ou d'accès restreint.
L'accès aux News se fait par un outil classique de messagerie (Thunderbird, Outlook Express,...).
www.epfl.ch/newsweb:
Il est aussi possible d'utiliser un simple navigateur Web pour accéder aux News, ou de s'abonner pour recevoir les news par e-mail ou flux RSS.
Blog
blogs.epfl.ch:
Journal de bord, carnet de notes, fil d'infos personnelles, plate-forme d'échanges: à chacun de choisir l'usage de son blog, qu'il soit public ou d'accès restreint.
Wikis
wiki.epfl.ch:
Sites Web simples et rapides à créer et à mettre à jour, sur le modèle de Wikipedia. ils peuvent être utilisés comme base de connaissances, pour présenter des projets ou encore pour travailler en groupe sur un document donné.
Infoscience
infoscience.epfl.ch
Cet outil permet de collecter et de signaler les publications scientifiques de manière simple, sûre et permanente et d'améliorer leur présence pour les moteurs de recherche.
Communication Web
Pages Web institutionnelles:
Le DIT soutient les personnes, groupes et unités de l'EPFL qui désirent publier des informations sur le Web. Conseils et outils sont décrits sur le site de l'atelier des webmasters.
Pages Web personnelles:
Toute personne de la communauté EPFL peut publier son profil personnel, son CV et ses publications sur le Web par le biais d'une interface de saisie accessible par un simple navigateur.
Accès au réseau
Accès permanent: Tout poste de travail du campus est raccordé au réseau de l'EPFL (EPNET). Accès libre-service au réseau de l'EPFL: Le site de l'EPFL possède un réseau sans fil (WiFi) et des prises ou câbles jaunes en libre-service. Les accès au réseau se font par une connexion cryptée, en utilisant WPA (réseau: epfl); l'utilisation du client VPN de l'EPFL reste possible si le matériel ne supporte pas WPA (réseau: public-epfl). Les adresses sont distribuées de manière dynamique (serveur DHCP), comme chez un fournisseur d'accès Internet. Accès depuis l'extérieur de l'EPFL: Hors du site, en cas de connexion par un prestataire Internet, certaines pages ou prestations sont réservées à un usage interne (machines du réseau EPFL) ou nécessitent une authentification. L'utilisation d'un tunnel crypté VPN permet d'être reconnu comme utilisateur du réseau interne. Ce type d'accès est aussi utilisable depuis d'autres sites universitaires et gratuitement depuis les hotspots des fournisseurs d'accès WiFi commerciaux participant au projet SWITCHmobile PWLAN.
Vous êtes un nouvel étudiant
Consultez les pages consacrées aux Moyens informatiques pour les étudiants.
Une brochure Etudiant-e-s, découvrez l'informatique de l'EPFL vous a été remise par le service académique. Vous pouvez également décharger la dernière version PDF (août 2008) qui existe aussi en anglais.
English speaking
A booklet Information for new users of EPFL's computer facilities is available in english; you can download the PDF file (last edited: Aug. 2008).
|
Liens complémentaires
Securité informatique dit.epfl.ch/securite:
Ce point d'entrée répertorie les différentes mesures à prendre, notamment celles anti-virus, et les protections pour empêcher une éventuelle intrusion. Quand une machine du campus met en danger le réseau de l'EPFL par une mauvaise configuration, elle peut être automatiquement mise en quarantaine, espace virtuel où elle ne peut accéder qu'aux serveurs permettant son nettoyage et sa mise à jour.
winsec.epfl.ch:
Ce portail est particulièrement destiné aux problèmes de sécurité sous Windows; il est fortement recommandé d'installer sur les machines présentes sur le campus l'agent ePO qui se chargera d'installer et de mettre à jour McAfee VirusScan.
La version McAfee VirusScan Home est disponible pour les machines privées tant qu'elles restent géographiquement hors campus.
Vers le site pour la protection des machines privées
|